问：亡者家属先请念佛人为亡者助念一小时；念佛人走后，家属又搞三时系念，又诵经，又搞道教。一个晚上后，念佛本来得到瑞相的亡者变得面如死灰，入殓的时候又是按着佛教来办。请问，一个生前不信佛的人经过这样折腾，他往生能一定吗？遇到这种情况我们怎么做呢？
答：这种情况往生就不一定了。“你看，我佛也请了，道士也请了，几家都不得罪。诵经也有了，三时系念也有了”，才念一个小时的佛，完全是搞场面。
怎么办呢？如果事先有人请我们的话，就跟他沟通，告诉他，“你不必花这么多钱，费这么多心思，让临终的人神识不安。又指他往东走，又指他往西走，好像开车到十字路口，怎么走？应该专一引到西方极乐世界。如果这样，对亡者有更大利益，不要做场面好看，这样是真正的孝顺，真正是家眷相亲。”他们如果能接受，就来为他念佛；不能接受，来还是不来就视情况而定。
所谓“开风气之先”，风俗有时很难改变，因为人都很执著，人的从众心理也很重，“人家都那样办，如果我不那样人家会笑话”。这种情况不是少见的。
问：亡者家属既请念佛人也请道教，我们该不该去助念？
答：这个也分两方面来回答。如果是助念团体，要有规矩，他要请去就跟他说好：“其他人就不要请，如果你请别人，那我们就不去。”这样有规矩，就比较严肃，能够形成一定的风气，做事就方便，对方也会尊重你。所以，以团体来说不能含糊不清。
如果是个人，就看你的发心，如果他请了你，又请了道教，你觉得“我能在现场念几句佛总比不念好”，抱有这样的慈悲心，还是可以去的。个人嘛，愿意去就去，不愿意去就不去。
所以，如果作为助念团，有一个固定的助念程序，要有规矩；个人则视情况处理。
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